Коришћењем нашег сајта прихватате ове услове
Коришћењем нашег сајта потврђујете да прихватате ове услове коришћења и да сте сагласни да их поштујете.
Ако се не слажете са овим условима, не смете да користите наш сајт.
Препоручујемо да одштампате копију ових услова за будућу употребу.
Постоје и други услови који се могу применити на вас
Ови услови коришћења односе се на следеће додатне услове, који се такође примењују на ваше коришћење нашег сајта:
l Наша политика приватности
l Наша политика прихватљивог коришћења, која утврђује дозвољене и забрањене употребе нашег сајта. Када користите наш сајт, морате се придржавати ове Политике прихватљивог коришћења.
l Наша политика о колачићима, која наводи информације о колачићима на нашој веб локацији.
Ако купујете робу са нашег сајта, наши услови и одредбе продаје ће се применити на продају.
Можемо да променимо ове услове
С времена на време мењамо ове услове. Сваки пут када пожелите да користите наш сајт, молимо вас да проверите ове услове да бисте били сигурни да разумете услове који важе у том тренутку.
Можемо да извршимо измене на нашем сајту
Можемо с времена на време ажурирати и мењати наш сајт како бисмо одражавали промене у нашим производима, потребама наших корисника и нашим пословним приоритетима.
Можемо суспендовати или повући наш сајт
Наш сајт је доступан бесплатно.
Не гарантујемо да ће наш сајт, или било који садржај на њему, увек бити доступан или без прекида. Можемо суспендовати или повући или ограничити доступност свих или било ког дела нашег сајта из пословних и оперативних разлога. Покушаћемо да вас у разумној мери обавестимо о било каквој суспензији или повлачењу.
Такође сте одговорни да обезбедите да све особе које приступају нашем сајту преко ваше интернет везе буду упознате са овим условима коришћења и другим примењивим одредбама и условима и да их се придржавају.
Можемо пренети овај Уговор на неког другог
Можемо пренети своја права и обавезе према овим условима на другу организацију. Увек ћемо вам писмено обавестити ако се то деси и обезбедићемо да пренос неће утицати на ваша права по уговору.
Наш сајт је намењен корисницима широм света.
Не тврдимо да је садржај доступан на нашем сајту или преко њега прикладан за употребу или доступан на другим локацијама осим у Енглеској.
Морате да чувате податке о свом налогу на сигурном
Ако одаберете или добијете идентификациони код корисника, лозинку или било коју другу информацију као део наших безбедносних процедура, такве информације морате третирати као поверљиве. Не смете га открити трећој страни.
Имамо право да онемогућимо било који идентификациони код или лозинку корисника, било да сте одабрали или коју смо ми доделили, у било ком тренутку, ако по нашем разумном мишљењу нисте испоштовали било коју од одредби ових услова коришћења.
Ако знате или сумњате да било ко осим вас зна ваш кориснички идентификациони код или лозинку, морате нас одмах обавестити путем е-поште или телефоном наше корисничке службе.
Како можете користити материјал на нашем сајту
Ми смо власник или носилац лиценце свих права интелектуалне својине на нашем сајту иу материјалу објављеном на њему. Та дела су заштићена законима о ауторским правима и уговорима широм света. Сва таква права су задржана.
Можете да одштампате једну копију и да преузмете изводе било које странице са нашег сајта за своју личну употребу и можете да скренете пажњу других у вашој организацији на садржај објављен на нашој веб локацији.
Не смете да мењате папирне или дигиталне копије било ког материјала које сте одштампали или преузели на било који начин, и не смете да користите било какве илустрације, фотографије, видео или аудио секвенце или било коју графику одвојено од било ког пропратног текста.
Наш статус (и статус свих идентификованих сарадника) као аутора садржаја на нашем сајту увек мора бити признат.
Не смете да користите било који део садржаја на нашем сајту у комерцијалне сврхе без добијања лиценце за то од нас или наших давалаца лиценце.
Ако одштампате, копирате или преузмете било који део нашег сајта кршећи ове услове коришћења, ваше право на коришћење нашег сајта ће одмах престати и морате, по нашем избору, да вратите или уништите све копије материјала које сте направили.
Немојте се ослањати на информације на овом сајту
Садржај на нашем сајту је само за опште информације. Није предвиђено да представља савет на који бисте се требали ослонити. Морате добити стручни или стручни савет пре него што предузмете или се уздржите од било које радње на основу садржаја на нашем сајту.
Иако улажемо разумне напоре да ажурирамо информације на нашем сајту, не дајемо никакве изјаве, гаранције или гаранције, било изричите или имплицитне, да је садржај на нашем сајту тачан, потпун или ажуриран.
Нисмо одговорни за веб странице на које повезујемо
Тамо где наш сајт садржи везе ка другим сајтовима и ресурсима трећих страна, ове везе су дате само за вашу информацију. Такве везе не треба тумачити као наше одобрење за те повезане веб странице или информације које можете добити од њих.
Немамо контролу над садржајем тих сајтова или ресурса.
Садржај који генеришу корисници ми не одобравамо
Ова веб локација може да садржи информације и материјале које су поставили други корисници сајта, укључујући огласне табле и собе за ћаскање. Ове информације и ови материјали нисмо верификовани или одобрени од нас. Ставови других корисника на нашем сајту не представљају наше ставове или вредности.
Како се жалити на садржај који су поставили други корисници
Ако желите да се жалите на садржај који су поставили други корисници, контактирајте нас.
Наша одговорност за губитак или штету коју сте претрпели
Било да сте потрошач или пословни корисник:
l Не искључујемо и не ограничавамо ни на који начин нашу одговорност према вама када би то било незаконито. Ово укључује одговорност за смрт или личну повреду узроковану нашим немаром или немаром наших запослених, агената или подизвођача и за превару или лажно лажно представљање.
l Различита ограничења и искључења одговорности примењиваће се на одговорност која настане као резултат испоруке било ког производа вама, а која ће бити наведена у нашим Условима и одредбама продаје.
Ако сте пословни корисник:
l Искључујемо све подразумеване услове, гаранције, изјаве или друге услове који се могу применити на наш сајт или било који садржај на њему.
l Нећемо вам бити одговорни за било какав губитак или штету, било у вези са уговором, деликтом (укључујући немар), кршењем законске обавезе или на неки други начин, чак и ако је предвидљиво, који произилазе из или у вези са:
l коришћење или немогућност коришћења нашег сајта; или
l коришћење или ослањање на било који садржај приказан на нашем сајту.
l Посебно, нећемо бити одговорни за:
l губитак профита, продаје, пословања или прихода;
l прекид пословања;
l губитак предвиђене уштеде;
l губитак пословне прилике, добре воље или репутације; или
l сваки индиректан или последичан губитак или штету.
Ако сте потрошач:
l Имајте на уму да наш сајт пружамо само за кућну и приватну употребу. Сагласни сте да нећете користити наш сајт у било какве комерцијалне или пословне сврхе, и ми немамо никакву одговорност према вама за било какав губитак профита, губитак пословања, прекид пословања или губитак пословне прилике.
l Ако неисправан дигитални садржај који смо ми испоручили, оштети уређај или дигитални садржај који вам припада и то је узроковано нашим пропустом да користимо разумну пажњу и вештину, или ћемо поправити штету или вам платити одштету. Међутим, нећемо бити одговорни за штету коју сте могли да избегнете пратећи наш савет да примените ажурирање које вам је понуђено бесплатно или за штету коју сте проузроковали због тога што нисте правилно пратили упутства за инсталацију или сте поставили минимални систем захтеви које смо саветовали.
Како можемо да користимо ваше личне податке
Ваше личне податке ћемо користити само онако како је наведено у нашој политици приватности.
Учитавање садржаја на наш сајт
Кад год користите функцију која вам омогућава да отпремите садржај на наш сајт или да ступите у контакт са другим корисницима нашег сајта, морате се придржавати стандарда садржаја који су наведени у нашој Политици прихватљивог коришћења.
Гарантујете да је сваки такав допринос у складу са тим стандардима, и бићете одговорни према нама и обештетићете нас за свако кршење те гаранције. То значи да ћете бити одговорни за сваки губитак или штету коју претрпимо као резултат вашег кршења гаранције.
Сваки садржај који поставите на наш сајт сматраће се неповерљивим и невласничким. Задржавате сва своја власничка права над својим садржајем, али од вас се тражи да нама [и другим корисницима нашег сајта] доделите ограничену лиценцу за коришћење, складиштење и копирање тог садржаја и за дистрибуцију и стављање на располагање трећим лицима. Права која нам лиценцирате описана су у доле наведеним правима која нам дајете на коришћење материјала који отпремате.
Такође имамо право да откријемо ваш идентитет било којој трећој страни која тврди да било који садржај који сте поставили или отпремили на наш сајт представља кршење њихових права интелектуалне својине или њиховог права на приватност.
Имамо право да уклонимо било коју објаву коју направите на нашем сајту ако, по нашем мишљењу, ваша објава није у складу са стандардима садржаја наведеним у нашој Политици прихватљивог коришћења.
Ви сте искључиво одговорни за обезбеђење и прављење резервних копија вашег садржаја.
Не складиштимо терористички садржај.
Права која нам дајете да користимо материјал који отпремите
Када отпремате или постављате садржај на нашу веб локацију, дајете нам права да користимо тај садржај на начин који сматрамо прикладним.
Не сносимо одговорност за вирусе и не смете да их уводите.
Не гарантујемо да ће наш сајт бити безбедан или без грешака или вируса.
Ви сте одговорни за конфигурисање своје информационе технологије, рачунарских програма и платформе за приступ нашем сајту. Требало би да користите сопствени софтвер за заштиту од вируса.
Не смете да злоупотребљавате наш сајт свесно увођењем вируса, тројанаца, црва, логичких бомби или другог материјала који је злонамеран или технолошки штетан. Не смете да покушавате да добијете неовлашћен приступ нашем сајту, серверу на коме се налази наш сајт или било ком серверу, рачунару или бази података који је повезан са нашом веб локацијом. Не смете да нападате нашу веб локацију путем напада ускраћивања услуге или дистрибуираног напада ускраћивања услуге. Кршењем ове одредбе починили бисте кривично дело према Закону о злоупотреби рачунара из 1990. Свако такво кршење пријавићемо надлежним органима за спровођење закона и сарађиваћемо са тим органима откривајући им ваш идентитет. У случају таквог кршења, ваше право на коришћење нашег сајта ће одмах престати.
Правила о повезивању са нашим сајтом
Можете да повежете нашу почетну страницу, под условом да то урадите на начин који је фер и законит и не нарушава нашу репутацију или је искористите.
Не смете успоставити везу на начин да сугеришете било какав облик удруживања, одобрења или подршке са наше стране тамо где не постоји.
Не смете да успостављате везу ка нашем сајту на било којој веб локацији која није у вашем власништву.
Наш сајт не сме бити уоквирен ни на једном другом сајту, нити смете да креирате везу ка било ком делу нашег сајта осим на почетној страници.
Задржавамо право да повучемо дозволу за повезивање без обавештења.
Веб локација на коју повезујете мора у сваком погледу бити у складу са стандардима садржаја који су наведени у нашој Политици прихватљивог коришћења.
Ако желите да повежете или користите било који садржај на нашем сајту осим горе наведеног, контактирајте нас путем е-поште или телефоном наше линије за корисничку подршку.
Закони које земље важе за све спорове?
Ако сте потрошач, имајте на уму да су ови услови коришћења, њихов предмет и њихово формирање регулисани енглеским законом. И ви и ми се слажемо да ће судови Енглеске и Велса имати искључиву надлежност осим да ако сте становник Северне Ирске, можете покренути поступак иу Северној Ирској, а ако сте становник Шкотске, можете покренути и поступак у Шкотској.
Ако сте предузеће, ови услови коришћења, њихов предмет и њихово формирање (и сви вануговорни спорови или потраживања) су регулисани енглеским правом. Обоје се слажемо са искључивом надлежношћу судова Енглеске и Велса.
Наше робне марке су регистроване
Није вам дозвољено да користите наше регистроване жигове без нашег одобрења, осим ако нису део материјала који користите како је дозвољено под Како можете да користите материјал на нашем сајту изнад.
Политика прихватљивог коришћења
Шта је у овим терминима?
Ова политика прихватљивог коришћења утврђује стандарде садржаја који се примењују када отпремате садржај на наш сајт, ступате у контакт са другим корисницима на нашем сајту, повезујете се са нашом веб локацијом или ступате у интеракцију са нашим сајтом на било који други начин,
Забрањене употребе
Наш сајт можете користити само у законите сврхе. Не смете да користите наш сајт:
l На било који начин који крши било који локални, национални или међународни закон или пропис.
l На било који начин који је незаконит или лажан или има било какву незакониту или лажну сврху или ефекат.
l У циљу повређивања или покушаја наношења штете малолетницима на било који начин.
l Да малтретира, вређа, застраши или понизи било коју особу.
l За слање, свесно примање, отпремање, преузимање, коришћење или поновну употребу било ког материјала који није у складу са нашим стандардима садржаја у наставку.
l Да пренесе или обезбеди слање било каквог нежељеног или неовлашћеног рекламног или промотивног материјала или било ког другог облика сличног позивања (спам).
l Свесно преносити било какве податке, слати или отпремати било који материјал који садржи вирусе, тројанске коње, црве, временске бомбе, записиваче притиска на тастере, шпијунски софтвер, рекламни софтвер или било који други штетни програм или сличан рачунарски код дизајниран да негативно утиче на рад било ког рачунарског софтвера или хардвера.
Такође се слажете:
l Не умножавати, умножавати, копирати или препродавати било који део нашег сајта у супротности са одредбама наших Услова коришћења веб странице.
l Не приступати без овлашћења, мешати се, оштетити или ометати:
l било који део нашег сајта;
l било коју опрему или мрежу на којој се налази наш сајт;
l било који софтвер који се користи у обезбеђивању нашег сајта; или
l било коју опрему или мрежу или софтвер у власништву или коришћењу било које треће стране.
Интерактивне услуге
Можемо с времена на време пружити интерактивне услуге на нашем сајту.
Тамо где пружамо било какву интерактивну услугу, пружићемо вам јасне информације о врсти услуге која се нуди, да ли је модерирана и који облик модерације се користи (укључујући да ли је људски или технички).
Даћемо све од себе да проценимо све могуће ризике за кориснике (а посебно за децу) од трећих лица када користе било коју интерактивну услугу која се пружа на нашем сајту, а ми ћемо у сваком случају одлучити да ли је прикладно користити модерирање релевантне услуге (укључујући и врсту модерације) у светлу тих ризика. Међутим, ми нисмо у обавези да надгледамо, надгледамо или модерирамо било коју интерактивну услугу коју пружамо на нашем сајту, и изричито искључујемо нашу одговорност за било какав губитак или штету насталу коришћењем било које интерактивне услуге од стране корисника у супротности са нашим стандардима садржаја , без обзира да ли је услуга модерирана или не.
Коришћење било које од наших интерактивних услуга је искључиво за одрасле.
Тамо где модерирамо интерактивну услугу, обично ћемо вам пружити начин да контактирате модератора, ако се појави забринутост или потешкоћа.
Стандарди садржаја
Ови стандарди садржаја се примењују на било који и сав материјал који доприносите нашем сајту (Допринос), као и на све интерактивне услуге повезане са њим.
Стандарди садржаја морају бити поштовани у духу као иу слову. Стандарди се примењују на сваки део било ког доприноса као и на његову целину.
Флавор Варехоусе Лимитед ће одредити, по сопственом нахођењу, да ли допринос крши Стандарде садржаја.
Допринос мора:
Допринос не сме:
l Бити клеветнички према било којој особи.
l Будите непристојни, увредљиви, мржње или запаљиви.
l Малтретирати, вређати, застрашивати или понижавати.
l Промовишите сексуално експлицитан материјал.
l Укључите материјал о сексуалном злостављању деце.
l Промовисати насиље.
l Промовисати дискриминацију на основу расе, пола, вере, националности, инвалидитета, сексуалне оријентације или старости.
l Кршити било које ауторско право, право на базу података или жиг било које друге особе.
l Постоји вероватноћа да ћете преварити било коју особу.
l Прекршити било коју законску обавезу према трећој страни, као што је уговорна обавеза или обавеза поверења.
l Промовишите било коју незакониту активност.
l Непоштовање суда.
l Претити, злостављати или задирати у другу приватност, или изазивати сметње, непријатности или беспотребну анксиозност.
l Вероватно ће узнемиравати, узнемирити, посрамити, узбунити или изнервирати било коју другу особу.
l Лажно представљајте било коју особу или лажно представљајте свој идентитет или припадност било којој особи.
l Оставите утисак да допринос потиче од Флавор Варехоусе Лимитед, ако то није случај.
l Заговарати, промовисати, подстицати било коју страну да почини или помаже било које незаконито или кривично дело као што је (само као пример) кршење ауторских права или злоупотреба рачунара.
l Садржи изјаву за коју знате или верујете, или имате разумне основе да верујете, да ће чланови јавности којима се изјава треба или треба да буде објављена вероватно схватити као директно или индиректно охрабрење или други подстицај комисији , припрема или подстицање терористичких аката.
l Садрже било какво оглашавање или промовишу било које услуге или веб везе ка другим сајтовима.
Кршење ове политике
Када сматрамо да је дошло до кршења ове политике прихватљивог коришћења, можемо предузети мере које сматрамо одговарајућим.
Непоштовање ове политике прихватљивог коришћења представља материјално кршење услова коришћења на основу којих вам је дозвољено да користите наш сајт и може довести до тога да предузмемо све или било коју од следећих радњи:
l Тренутачно, привремено или трајно повлачење вашег права на коришћење нашег сајта.
l Одмах, привремено или трајно уклањање било ког Доприноса који сте поставили на наш сајт.
l Издавање упозорења.
l Правни поступак против вас за надокнаду свих трошкова на основу обештећења (укључујући, али не ограничавајући се на разумне административне и правне трошкове) који проистичу из кршења.
l Даље правне радње против вас.
l Откривање таквих информација органима за спровођење закона за које разумно сматрамо да је неопходно или како то захтева закон.
Искључујемо нашу одговорност за све радње које можемо предузети као одговор на кршење ове политике прихватљивог коришћења. Радње које можемо предузети нису ограничене на горе описане и можемо предузети било коју другу радњу за коју разумно сматрамо да је одговарајућа.
Закони које земље важе за све спорове?
Ако сте потрошач, имајте на уму да су услови ове политике, њен предмет и њено формирање регулисани енглеским правом. И ви и ми се слажемо да ће судови Енглеске и Велса имати искључиву надлежност осим да ако сте становник Северне Ирске, можете покренути поступак иу Северној Ирској, а ако сте становник Шкотске, можете покренути и поступак у Шкотској.
Ако сте предузеће, услови ове политике, њен предмет и њено формирање (и сви вануговорни спорови или потраживања) су регулисани енглеским правом. Обоје се слажемо са искључивом надлежношћу судова Енглеске и Велса.
Правила и услови продаје
1. Ови Услови
1.1 Шта покривају ови појмови. Ово су услови под којима вам испоручујемо производе. Важе само за потрошачку продају.
1.2 Зашто бисте их требали прочитати. Пажљиво прочитајте ове услове пре него што нам пошаљете своју поруџбину. Ови услови вам говоре како ћемо вам обезбедити производе, како ви и ми можемо да променимо или раскинемо уговор, шта да урадите ако постоји проблем и друге важне информације. Ако мислите да постоји грешка у овим условима, контактирајте нас да бисмо разговарали.
2. Информације о томе како да нас контактирате
2. 1 Како нас контактирати. Можете нас контактирати тако што ћете позвати наш тим за корисничку подршку или нам писати на горенаведену регистровану адресу или путем е-поште на customerservice@vapeshopsrbija.com.
2. 2 Како можемо да вас контактирамо. Ако будемо морали да вас контактирамо, то ћемо учинити телефоном или писаним путем на адресу е-поште или поштанску адресу коју сте нам навели у поруџбини.
2. 3 „Писање“ укључује е-пошту. Када у овим терминима користимо речи „писање“ или „написано“, то укључује е-пошту.
3. Подобност
3.1 Наши производи су доступни само особама старијим од 18 година. Наруџбом наших производа потврђујете да сте старији од 18 година.
3.2 Можемо да извршимо насумичну верификацију да бисмо проверили ваше године, на пример тражећи идентификацију, и у случају да утврдимо да вам није законски дозвољено да наручите производе, или одбијете да обезбедите такву верификацију, имаћемо право да раскинути уговор без обавештења.
4. Наш уговор са вама
4.1 Како ћемо прихватити вашу поруџбину. Наше прихватање ваше поруџбине ће се десити када вам пошаљемо е-поруку да је прихватите, у ком тренутку ће између вас и нас ступити на снагу уговор.
4.2 Ако не можемо да прихватимо вашу поруџбину. Ако нисмо у могућности да прихватимо вашу поруџбину, обавестићемо вас о томе писмено и нећемо вам наплатити производ. То може бити зато што производ није на залихама, због неочекиваних ограничења наших ресурса које нисмо могли разумно планирати, јер смо идентификовали грешку у цени или опису производа или зато што нисмо у могућности да испоштујемо рок испоруке навели сте.
4.3 Број вашег налога. Вашој поруџбини ћемо доделити број поруџбине и рећи вам шта је то када прихватимо вашу поруџбину. Биће нам од помоћи ако можете да нам кажете број поруџбине кад год нас контактирате у вези са својом поруџбином.
5. Наши производи
5.1 Производи се могу мало разликовати од њихових слика. Слике производа на нашој веб страници служе само у илустративне сврхе. Иако смо уложили све напоре да тачно прикажемо боје, не можемо гарантовати да приказ боја на уређају тачно одражава боју производа. Ваш производ се може мало разликовати од ових слика.
5.2 Паковање производа може се разликовати. Паковање производа може се разликовати од оног приказаног на сликама на нашој веб страници.
6. Ваша права да уносите измене
Ако желите да промените производ који сте наручили, контактирајте нас. Обавестићемо вас да ли је промена могућа. Ако је могуће, обавестићемо вас о било каквим променама цене производа, времена испоруке или било чега другог што би било неопходно као резултат ваше тражене промене и замолићемо вас да потврдите да ли желите да наставите са променити. Ако не можемо да извршимо промену или су последице промене за вас неприхватљиве, можда ћете желети да раскинете уговор (погледајте клаузулу 9 – Ваша права да раскинете уговор).
7. Наша права на промене
7.1 Мање промене на производима. Можемо променити производ:
7.1.1 да одражава промене релевантних закона и регулаторних захтева; и
7.1.2 да имплементира мања техничка прилагођавања и побољшања, на пример да се бави безбедносном или безбедносном претњом. Ове промене неће утицати на вашу употребу производа.
7.2 Значајније промене производа и ових услова. Поред тога, као што смо вас обавестили у опису производа на нашој веб страници, можемо да извршимо измене ових услова или производа, али ако то урадимо, обавестићемо вас и онда нас можете контактирати да раскинемо уговор пре промена ступити на снагу и добити повраћај новца за све производе који су плаћени, али нису примљени.
8. Обезбеђивање производа
8.1 Трошкови испоруке. Трошкови испоруке ће бити приказани на нашој веб страници.
8.2 Када ћемо обезбедити производе. Током процеса поруџбине контактираћемо вас са процењеним датумом испоруке, који ће бити у року од 30 радних дана од дана када прихватимо вашу поруџбину (ако се налази унутар УК). Међународни рокови испоруке ће се разликовати од земље до земље
8.3 Нисмо одговорни за кашњења ван наше контроле. Ако наша испорука производа касни због догађаја ван наше контроле, контактираћемо вас што је пре могуће да бисмо вас обавестили и предузећемо кораке да смањимо ефекат кашњења. Под условом да то урадимо нећемо бити одговорни за кашњења изазвана догађајем, али ако постоји ризик од значајног кашњења, можете нас контактирати да бисмо раскинули уговор и добили повраћај новца за све производе које сте платили, а нисте примили.
8.4 Ако нисте код куће када је производ испоручен. Ако нико није доступан на вашој адреси да преузме испоруку и производи се не могу послати преко вашег поштанског сандучета, оставићемо вам напомену о томе како да преуредите испоруку или да преузмете производе из локалног депоа.
8.5 Ако не договорите испоруку. Ако, након неуспјеле испоруке до вас, не договорите испоруку или их преузмете из складишта за доставу, контактираћемо вас за даља упутства и можемо вам наплатити трошкове складиштења и све даље трошкове испоруке. Ако, упркос нашим разумним напорима, не будемо у могућности да вас контактирамо или поново договоримо испоруку или преузимање, можемо да раскинемо уговор и примениће се клаузула 11.2.
8.6 Ваша законска права ако робу испоручимо са закашњењем. Имате законска права ако робу испоручимо са закашњењем. Ако пропустимо рок за испоруку било које робе, онда можете сматрати да је уговор одмах окончан ако важи нешто од следећег:
8.6.1 одбили смо да испоручимо робу;
8.6.2 испорука у року испоруке је била неопходна (узимајући у обзир све релевантне околности); или
8.6.3 рекли сте нам пре него што смо прихватили вашу поруџбину да је испорука у року испоруке неопходна.
8.7 Одређивање новог рока испоруке. Ако не желите да уговор третирате као да је одмах окончан, или немате право на то према клаузули 8.6, можете нам дати нови рок за испоруку, који мора бити разуман, и можете третирати уговор као на крају ако не испоштујемо нови рок.
8.8 Раскид уговора због закашњеле испоруке. Ако одлучите да уговор третирате као крај за закаснелу испоруку према клаузули 5 или клаузули 6, можете отказати своју поруџбину за било коју робу или одбити робу која је испоручена. Ако желите, можете одбити или отказати поруџбину за неке од тих добара (не све), осим ако би њихово раздвајање смањило њихову вредност. Након тога ћемо рефундирати све износе које сте нам платили за поништену робу и њихову испоруку. Ако вам је роба испоручена, морате је или лично вратити тамо где сте је купили или нам је послати назад. Ми ћемо платити трошкове поштарине или преузимања.
8.9 Када постанете одговорни за робу. Производ који је роба биће ваша одговорност од тренутка када испоручимо производ на адресу коју сте нам дали.
8.10 Када поседујете робу. Поседујете производ који је роба када примимо уплату у целости.
8.11 Шта ће се догодити ако нам не дате потребне информације. Можда ће нам требати одређене информације од вас да бисмо вам могли доставити производе, на пример, име, адресу и доказ о старости. Ако јесте, то ће бити наведено у опису производа на нашој веб страници. Контактираћемо вас да затражимо ове информације. Ако нам не дате ове информације у разумном року од нашег тражења, или ако нам дате непотпуне или нетачне информације, можемо или раскинути уговор (а примењиваће се клаузула 11.2) или додатно наплатити разумну суму да нам надокнадите сваки додатни рад који је као резултат потребан. Нећемо бити одговорни за кашњење у испоруци производа или неиспоруку било ког њиховог дела ако је то узроковано тиме што нам нисте дали информације које су нам потребне у разумном року од нашег тражења.
8.12 Разлози због којих вам можемо обуставити испоруку производа. Можда ћемо морати да обуставимо испоруку производа за:
8.12.1 бавити се техничким проблемима или правити мање техничке измене;
8.12.2 ажурирати производ тако да одражава промене релевантних закона и регулаторних захтева;
8.12.3 извршите измене на производу на начин на који сте тражили или смо вас обавестили (погледајте тачку 7).
8.13 Ваша права ако обуставимо испоруку производа. Контактираћемо вас унапред да бисмо вам рекли да ћемо обуставити испоруку производа, осим ако проблем није хитан или хитан. Ако морамо да суспендујемо производ дуже од месец дана у било ком периоду, ми ћемо прилагодити цену тако да не плаћате производе док су суспендовани. Можете нас контактирати да прекинемо уговор за производ ако га суспендујемо или да вам кажемо да ћемо га суспендовати, у сваком случају на период дужи од два месеца и ми ћемо рефундирати све износе које сте платили унапред за производ у односу на период након што окончате уговор.
8.14 Ставке које недостају или су оштећене. Ако је неки артикал оштећен или недостаје у вашој поруџбини, морате обавестити наш тим за корисничку подршку у року од 24 сата од пријема робе, наводећи све детаље о поруџбини и артиклима који недостају. Било који захтев поднет после овог временског периода неће бити прихваћен. Молимо вас да не одлажете ниједан производ пре него што пријавите проблем, јер ће нам можда бити потребни бројеви серије, фотографски докази и/или захтевати да нам се врати оштећени предмет. Након истраге, испоручићемо све недостајуће/оштећене производе или ћемо вратити новац за артикле који нису примљени. Ако се сматра да је роба оштећена погрешном употребом, случајним оштећењем или хабањем, нећемо издати замену или подићи кредит/повраћај новца, а ви ћете бити одговорни за све трошкове настале враћањем робе нама.
9. Ваша права да раскинете уговор
9.1 Под одређеним околностима можете раскинути уговор са нама. Ваша права када раскинете уговор зависиће од тога шта сте купили, да ли нешто није у реду са тим, како радимо и када одлучите да раскинете уговор:
9.1.1 Ако је оно што сте купили неисправно или нетачно описује, можда имате законско право да раскинете уговор (или да добијете поправку или замену производа или да добијете део или цео новац назад), погледајте клаузулу 12 и погледајте наше враћање гаранције Полици
9.1.2 Ако желите да раскинете уговор због нечега што смо урадили или смо вам рекли да ћемо то учинити, погледајте клаузулу 9.2;
9.1.3 Ако сте управо променили мишљење о производу, погледајте тачку 9.3. Можда ћете моћи да добијете повраћај новца ако сте унутар периода хлађења, али то може бити предмет одбитака и мораћете да платите трошкове враћања било које робе;
9.1.4 У свим осталим случајевима (ако ми нисмо криви и немате право да се предомислите), погледајте тачку 9.4.
9.2 Раскид уговора због нечега што смо урадили или ћемо урадити. Ако раскинете уговор из разлога наведеног у тачкама 9.2.1 до 9.2.5 у наставку, уговор ће се одмах окончати и ми ћемо вам у потпуности рефундирати све производе који нису обезбеђени. Разлози су:
9.2.1 рекли смо вам о предстојећој промени производа или ових услова са којима се не слажете (погледајте тачку 7.2);
9.2.2 обавестили смо вас о грешци у цени или опису производа који сте наручили и не желите да наставите;
9.2.3 постоји ризик да испорука производа може бити значајно одложена због догађаја ван наше контроле;
9.2.4 обуставили смо испоруку производа из техничких разлога, или вас обавестимо да ћемо их обуставити из техничких разлога, у сваком случају на период дужи од једне недеље; или
9.2.5 имате законско право да раскинете уговор због нечега што смо урадили погрешно (укључујући и зато што смо испоручили са закашњењем (погледајте клаузулу 8.6).
9.3 Кориштење вашег права да се предомислите (Прописи о потрошачким уговорима 2013). За већину производа купљених на мрежи имате законско право да се предомислите у року од 14 дана и добијете повраћај новца.
9.3.1 Немате право да се предомислите у погледу:
9.3.1.1 производи запечаћени у сврху здравствене заштите или хигијене. Електронске цигарете, клиромајзери, атомизери (такође познати као калемови или главе), капсуле и резервоари су производи засновани на оралној употреби, након отварања или употребе не могу се вратити из хигијенских и безбедносних разлога осим ако су неисправни;
9.3.1.2 производи кварљиви или на други начин подложни брзом кварењу или истеку рока трајања. Е-течност је класификована као кварљиви производ и не може се вратити осим ако је неисправна. У случају да вам дозволимо, по сопственом нахођењу, да вратите овај артикал, можемо да смањимо ваш повраћај новца како бисмо одразили било какво смањење вредности производа у зависности од њиховог стања и на основу вашег руковања њима;
9.3.1.3 сви производи који се нераздвојиво мешају са другим артиклима након њихове испоруке.
9.3.2 Тамо где остварујете своја права по овој клаузули, морате
9.3.2.1 обавестите нас о својој намери да откажете тако што ћете контактирати наш тим за корисничку подршку на customerservice@vapeshopsrbija.com. У неким околностима добићете број овлашћења за враћање робе (РМА) који мора бити укључен уз враћене артикле. Било који нежељени или неовлашћени повраћај се може решити без икаквих даљих обавеза да обезбедимо повраћај средстава.
9.3.2.2 безбедно вратите сву робу о свом трошку (осим ако су производи неисправни), неотворену и некоришћену у оригиналном паковању да наведете адресу за враћање (контактирајте нас).
9.3.2.3 Укључите сву документацију, пуно име, број поруџбине и разлог за враћање, укључујући РМА где је применљиво.
9.3.2.4 слање повраћаја путем евидентираног начина испоруке, потпуно осигуран за пуну вредност робе, обезбеђујући исправан износ поштарине. Дужни сте да водите рачуна о било којој роби док је она у вашем поседу. Нећемо бити одговорни за било какве ставке изгубљене у поруци.
9.3.2.5 обезбедити да све повраћаје примимо у року од 10 радних дана од контактирања нашег тима за корисничку подршку. Ако артикал не буде враћен у овом временском року, можда нећемо моћи да га прихватимо.
9.3.2.6 дозволити до 5 радних дана за проверу артикала и слање замене или издавање кредита/повраћаја.
9.4 Раскид уговора где ми нисмо криви и немамо право да се предомислимо. Ако ми нисмо криви и немате право да се предомислите (погледајте клаузулу 9.1), можда ћете и даље моћи да раскинете уговор пре него што се он заврши, али ћете можда морати да нам платите одштету. Ако желите да раскинете уговор пре него што вам пошаљемо артикле, контактирајте наш тим за корисничку подршку на customerservice@vapeshopsrbija.com. Ако будемо у могућности да раскинемо уговор, рефундираћемо све износе које сте платили за производе који нису обезбеђени, али можемо да одбијемо од тог повраћаја (или, ако нисте извршили авансно плаћање, наплатимо вам) разумну надокнаду за нето трошкове које ћемо настати као резултат вашег раскида уговора.
10. Како раскинути уговор са нама (укључујући и ако сте се предомислили)
10.1 Реците нам да желите да раскинете уговор. Да бисте раскинули уговор са нама, обавестите нас тако што ћете урадити нешто од следећег:
10.1.1 Телефон или е-пошта. Позовите корисничку подршку на наведени број или нам пошаљите емаил на customerservice@vapeshopsrbija.com. Наведите своје име, кућну адресу, детаље поруџбине и, ако је доступно, број телефона и адресу е-поште.
10.1.2 Онлине. Попуните формулар на нашој веб страници.
10.1.3 Поштом. Одштампајте онлајн формулар и пошаљите нам га на адресу на обрасцу. Или нам једноставно пишите на адресу регистроване канцеларије, укључујући детаље о томе шта сте купили, када сте наручили или примили и своје име и адресу.
10.2 Враћање производа након завршетка уговора. Ако раскинете уговор из било ког разлога након што су вам производи били послати или сте их примили, морате нам их вратити. Морате нам их вратити на адресу регистроване канцеларије или (ако нису погодни за слање) дозволити нам да их преузмемо од вас. Морате пратити упутства која вам је дао наш тим за корисничку подршку за враћање било којег производа. Ако користите своје право да се предомислите, морате се придржавати клаузуле 9.3.
10.3 Када ћемо платити трошкове поврата. Ми ћемо платити трошкове поврата само ако је артикал оштећен, према клаузули 9.1.1 иу неким околностима према клаузули 9.1.2:
10.4 Шта наплаћујемо за наплату. Ако сте ви одговорни за трошкове враћања, а ми преузимамо производ од вас, ми ћемо вам наплатити директне трошкове преузимања.
10.5 Како ћемо вам рефундирати. Рефундираћемо вам цену коју сте платили за производе, на начин који сте користили за плаћање. Међутим, можемо да направимо одбитке од цене, као што је описано у наставку.
10.6 Одбици од повраћаја новца ако користите своје право да се предомислите. Ако користите своје право да се предомислите: можемо вам смањити повраћај цене (искључујући трошкове испоруке) како бисмо одразили било какво смањење вредности робе, ако је то проузроковано вашим руковањем њом на начин који не би бити дозвољено у радњи. Ако вам вратимо плаћену цену пре него што будемо могли да прегледамо робу и касније откријемо да сте поступали са њом на неприхватљив начин, морате нам платити одговарајући износ.
10.7 Када ће бити извршен повраћај новца. Ми ћемо извршити поврат новца што је пре могуће. Ако користите своје право да се предомислите, онда ће вам повраћај новца бити извршен у року од 14 дана од дана када примимо производ назад од вас, или, ако раније, од дана када нам доставите доказе које сте послали производ нам вратите. За информације о томе како да нам вратите производ, погледајте тачку 9.2.
11. Наша права на раскид уговора
11.1 Можемо раскинути уговор ако га прекршите. Можемо да раскинемо уговор за производ у било ком тренутку тако што ћемо вам писати ако:
11.1.1 не извршите никакву уплату када је доспела и још увек не извршите уплату у року од 14 дана од када вас подсетимо да је плаћање доспело;
11.1.2 не дате нам, у разумном року од нашег тражења, информације које су нам неопходне да бисмо обезбедили производе, на пример доказ о старости;
11.1.3 не дозвољавате нам, у разумном року, да вам испоручимо производе или да их преузмемо од нас;
11.2 Морате нам надокнадити штету ако прекршите уговор. Ако раскинемо уговор у ситуацијама наведеним у клаузули 11.1, рефундираћемо сав новац који сте платили унапред за производе које нисмо обезбедили, али можемо да вам одбијемо или наплатимо разумну надокнаду за нето трошкове које ћемо имати као резултат вашег кршење уговора
11.3 Можемо повући производ. Можда ћемо вам писати да бисмо вас обавестили да ћемо престати да пружамо производ. Обавестићемо вас унапред да обуставимо испоруку производа и рефундираћемо све суме које сте унапред платили за производе који неће бити обезбеђени.
12. Ако постоји проблем са производом
12.1 Како нам рећи о проблемима. Ако имате било каквих питања или притужби на производ, контактирајте нас. Можете позвати наш тим за корисничку подршку на горе наведени број или нам писати на нашу адресу е-поште или адресу регистроване канцеларије.
12.2 Резиме ваших законских права. Испоручићемо производе који су у складу са овим уговором. Молимо погледајте нашу детаљну политику враћања гаранције за више детаља
12.3 Ваша обавеза да вратите одбијене производе. Ако желите да искористите своја законска права на одбијање производа, морате их или лично вратити тамо где сте их купили, послати их назад нама или (ако нису погодни за објављивање) дозволити нам да их преузмемо од вас. Рефундираћемо трошкове поштарине или етикете за прикупљање или да организујемо преузимање.
13. Цена и плаћање
13.1 Где пронаћи цену за производ. Цена производа (која укључује ПДВ) биће цена која је наведена на страницама поруџбине када сте наручили. Водимо све разумне мере да обезбедимо да је цена производа који вам је саветована тачна. Међутим, погледајте клаузулу 13.3 шта се дешава ако откријемо грешку у цени производа који наручите.
13.2 Пренећемо промене у стопи ПДВ-а. Ако се стопа ПДВ-а промени између датума ваше поруџбине и датума када испоручимо производ, ми ћемо прилагодити стопу ПДВ-а који плаћате, осим ако већ нисте платили производ у целости пре него што промена стопе ПДВ-а ступи на снагу.
13.3 Шта се дешава ако смо погрешили цену. Увек је могуће да, упркос нашим напорима, неки од производа које продајемо могу имати погрешну цену. Обично ћемо проверити цене пре него што прихватимо вашу поруџбину, тако да ћемо наплатити нижи износ ако је тачна цена производа на датум ваше поруџбине нижа од наше наведене цене на датум поруџбине. Ако је тачна цена производа на датум ваше поруџбине виша од цене коју сте навели, контактираћемо вас за упутства пре него што прихватимо вашу поруџбину. Ако прихватимо и обрадимо вашу поруџбину у којој је грешка у цени очигледна и непогрешива и коју сте разумно могли препознати као погрешну цену, можемо да раскинемо уговор, рефундирамо вам све суме које сте платили и захтевамо повраћај робе коју сте добили од ти.
13.4 Када морате платити и како морате платити. Прихватамо плаћање свим главним кредитним и дебитним картицама. Када морате да платите зависи од тога који производ купујете, али обично морате да платите производе када наручите.
13.5 Можемо наплатити камату ако платите касно. Ако нам не извршите никакву уплату до датума доспећа, можемо вам с времена на време зарачунати камату на заостали износ по стопи од 4% годишње изнад основне кредитне стопе Барцлаис Банк Плц. Ова камата се обрачунава на дневном нивоу од дана доспећа до датума стварне исплате заосталог износа, било пре или после пресуде. Морате нам платити камату заједно са свим заосталим износом.
14. Наша одговорност за губитак или штету коју сте претрпели
14.1 Одговорни смо према вама за предвидиве губитке и штету коју смо проузроковали. Ако се не придржавамо ових услова, одговорни смо за губитак или штету коју претрпите која је предвидива последица нашег кршења овог уговора или нашег пропуста да користимо разумну пажњу и вештину, али нисмо одговорни за било какав губитак или штету која је настала није предвидљиво. Губитак или штета је предвидљива ако је очигледно да ће се то догодити или ако смо у време склапања уговора и ми и ви знали да би се то могло догодити, на пример, ако сте о томе разговарали са нама током процеса продаје.
14.2 Не искључујемо и не ограничавамо ни на који начин нашу одговорност према вама када би то било незаконито. Ово укључује одговорност за смрт или личну повреду узроковану нашим немаром или немаром наших запослених, агената или подизвођача; за превару или лажно лажно представљање; за кршење ваших законских права у вези са производима; и за неисправне производе према Закону о заштити потрошача из 1987. године
14.3 Не сносимо одговорност за пословне губитке. Ми испоручујемо само производе за домаћу и приватну употребу. Ако користите производе у било коју комерцијалну, пословну или препродајну сврху, нећемо имати никакву одговорност према вама за било какав губитак профита, губитак пословања, прекид пословања или губитак пословне могућности, а различити услови и одредбе ће се сматрати применити на вас.
15. Како можемо да користимо ваше личне податке
Ваше личне податке ћемо користити само онако како је наведено у нашој политици приватности
16. Други важни појмови
16.1 Можемо пренети овај уговор на неког другог. Можемо пренети своја права и обавезе према овим условима на другу организацију. Контактираћемо вас да бисмо вас обавестили да ли планирамо ово да урадимо. Ако нисте задовољни трансфером, можете нас контактирати како бисмо раскинули уговор у року од 7 дана од када смо вас обавестили о томе и ми ћемо вам рефундирати све уплате које сте унапред извршили за производе који нису обезбеђени.
16.2 Потребна вам је наша сагласност да пренесете своја права на неког другог. Своја права или обавезе према овим условима можете пренети на другу особу само ако се са тим сложимо у писаној форми.
16.3 Нико други нема никаква права по овом уговору (осим некога коме проследите своју гаранцију). Овај уговор је између вас и нас. Ниједна друга особа неће имати никаква права да спроводи било који од његових услова.
16.4 Ако суд утврди да је део овог уговора незаконит, остатак ће остати на снази. Сваки од ставова ових услова функционише засебно. Ако било који суд или релевантни орган одлучи да је било који од њих незаконит, преостали ставови ће остати на пуној снази.
16.5 Чак и ако одложимо спровођење овог уговора, можемо га касније спровести. Ако не инсистирамо одмах да урадите било шта што сте обавезни да урадите према овим условима, или ако одложимо предузимање корака против вас у вези са вашим раскидом овог уговора, то неће значити да не морате да урадите те ствари и то нас неће спречити да касније предузмемо мере против вас. На пример, ако пропустите уплату и ми вас не јуримо, али настављамо да пружамо производе, и даље можемо да захтевамо да уплату извршите касније.
16.6 Који се закони примењују на овај уговор и где можете покренути правни поступак. Ови услови су регулисани енглеским правом и можете покренути правни поступак у вези са производима пред енглеским судовима. Ако живите у Шкотској, можете покренути правни поступак у вези са производима на шкотским или енглеским судовима. Ако живите у Северној Ирској, можете покренути правни поступак у вези са производима пред судовима Северне Ирске или Енглеске.
17. ЦЛП Уредбе
17.1 3 мг, 6 мг, 12 мг 10 мг; Овај производ садржи никотин који изазива велику зависност. Није за продају никоме млађом од 18 година. Упозорење: Садржи никотин (ЕЦ 828-493-5). Штетно у контакту са кожом. Штетан ако се прогута. Након руковања темељно оперите руке. Ако се прогута: Позвати центар за тровање или доктора/лекара ако се не осећате добро. Ако је на кожи: Оперите са пуно воде са сапуном. Ако доспе у очи: испрати са пуно чисте воде. Држати ван домашаја деце. Одложите садржај/контејнер у складу са регионалним прописима. направљен унапред за производе који нису обезбеђени.
17.2 18мг & 20мг; Овај производ садржи никотин који изазива велику зависност. Није за продају никоме млађом од 18 година. Опасност: Садржи никотин (ЕЦ 828-493-5). Токсично у контакту са кожом. Токсично ако се прогута. Након руковања темељно оперите руке. Ако се прогута: Позвати центар за тровање или доктора/лекара ако се не осећате добро. Ако је на кожи: Оперите са пуно воде са сапуном. Ако доспе у очи: испрати са пуно чисте воде. Држати ван домашаја деце. Одложите садржај/контејнер у складу са регионалним прописима.
18. Промоције и попусти
18.1 Попусти и понуде. Сви производи који су снижени су зависни од доступности и имамо право да повучемо или изменимо понуде и попусте по нахођењу промотера. Процентуални попусти су заокружени на најближу децималу ради дизајна, а незаокружене вредности ће бити примењене на вашу поруџбину приликом одјаве.
18.2 Пакетне понуде. Од куповине пакета, имате 90 дана да вратите свој неисправан уређај. Неисправни уређаји се могу само заменити, без повраћаја новца јер је реч о бесплатном артиклу. Ако ваш уређај постане неисправан након 90 дана, требало би да контактирате произвођача.
18.3 Такмичење у друштвеним медијима. Сви учесници морају да имају 18+ и да су поштовали услове конкурса, укључујући лајковање или праћење странице. Победници ће бити изабрани насумично. Варијанте боја за производе зависе од доступности. Ако победник не одговори у року од 24 сата, више не испуњава услове за награду и нови победник ће бити изабран насумично. Сви победници такмичења морају имати vapeshopsrbija.com налог постављен на веб страници да би добили своју награду. Сви конкурси се могу изменити или повући по нахођењу промотера.
